Am Ende der FAQ-Liste findest du die Download-Links zu diesem Produkt.
Nachdem du dich in deinem „myWaldorf“ Konto eingeloggt hast, findest du unterhalb der Lizenz-Schlüssel einen Link „myHardware“. Dort befinden sich Updates, Init Dateien und vieles mehr.
Die Anschlüsse an diesem Gerät sind unsymmetrisch. Wir empfehlen, zum Anschließen nur unsymmetrische Kabel zu benutzen.
Damit das Gerät auf Program Change-Befehle reagieren kann, müssen die Sounds die aufgerufen werden sollen, in die Favorites List eingetragen werden.
Lade einen Patch, den du später wieder aufrufen möchtest. Dann gehe auf einen Bildschirm, der nicht Load/Save ist – also z. B. Osc1.
Drücke auf den Perform-Knopf bzw. den zentralen Encoder nach unten (zum Gehäuse hin). Dies ruft die Favorites List auf. Drücke auf ein leeres Feld und halte dieses gedrückt, dann wird der aktuell geladene Patch auf dieses Feld verlinkt. Alternativ dazu kannst du auch die Favorites über die rote Favorites-Schaltfläche im Load-Menü aufrufen.
Das Gerät reagiert auf Prog Ch Befehle nur mit der Favoritenliste. Nur dort hinterlegte Patches können per MIDI aufgerufen werden.
Unter dem folgenden Link könnt ihr ein PDF herunterladen in dem die wichtigsten Einstellungen erklärt sind.
Um einen Split Sound über ein externes, am USB Host-Port angeschlossenes Keyboard zu spielen, muss die Funktion: Apply Split to MIDI
aktiviert werden. Diese findest du unter: Global/MIDI/Inputs
Iridium und neuere Revisionen von Kyra verfügen über eine VESA 75-Aufnahme am Gehäuseboden. Dieser Standard wird üblicherweise von Bildschirmen benutzt. Die meisten VESA-Halterungen unterstützen zwei Standards auf einmal: den mit 75mm und den mit 100mm Lochmittenabstand. Ans Gerät passt nur eine VESA-Halterung, die nur 75mm hat. Ansonsten ist die Platte zu groß, um in die Gehäuseeinbuchtung zu passen.
Es gibt VESA-Halterungen mit Schwenkarm, die an einer Tischkante befestigt werden können. Damit kann das Gerät frei über einem Tisch positioniert werden, so lange der Halter stabil bleibt. Wir können keine Empfehlung für ein bestimmtes Modell aussprechen. Achte darauf, dass der Halter das Gewicht des Instruments sicher tragen kann.
Für die Befestigung werden M4-Schrauben benötigt. Wichtig: Diese Schrauben dürfen nicht länger sein als 8mm plus die Dicke der VESA-Halterung. Andernfalls können die Schrauben die elektronischen Bauteile im Gerät berühren, was zu schweren Schäden und/oder Verletzungen führen kann.
Nein, dieses Gerät sendet und empfängt nur MIDI über USB. Das Übertragen von Audio ist darüber nicht möglich.
Stelle zuerst sicher, dass du alle Lösungen in den FAQ probiert hast, die auf deine Anfrage zutreffen.
Wenn dein Anliegen immer noch besteht und noch Garantie auf dem Gerät ist, wende dich bitte an den Händler, bei dem du das Gerät erworben hast.
Ist auf deinem Gerät keine Garantie mehr, so benutze bitte das Kontaktformular in der oberen rechten Ecke. Bitte gib uns eine möglichst genaue Beschreibung des Fehlers. Wenn es wirklich notwendig wird, dein Gerät einzusenden, stellen wir dir ein RMA-Formular aus.
Packe dein Gerät sicher ein. Stelle sicher, dass das Gerät in alle Richtungen 5cm gepolstert ist. Benutze einen stabilen Karton und Paketband. Verwende auf keinen Fall Gaffaband/Gewebeklebeband/Panzerband, da sich dieses oft währends des Transports wieder löst. Du bist selbst verantwortlich für Transportschäden, die aufgrund unzureichender Verpackung entstanden sind. Am besten die originale Box und Schaumstoffteile verwenden und das Gerät so einpacken, wie du es erhalten hast.
Fülle das RMA-Formular am Computer aus, drucke es aus, unterschreibe und lege es IN DEN KARTON zum Gerät. Wir behalten uns vor, keine Arbeiten durchzuführen, wenn keine Fehlerbeschreibung beiliegt.
WICHTIG: Falls das Paket von außerhalb der EU an uns gesendet wird
Alle Pakete von außerhalb der EU müssen zusätzlich zur Zolldeklaration eine Proforma-Rechnung an der AUSSENSEITE des Pakets haben. Das ist wichtig für den Zoll. Der Paketinhalt muss auf der Rechnung einzeln aufgelistet und beschrieben werden. Kaufdatum und Zustand müssen ebenfalls angegeben werden.
Wir empfehlen, das Gerät als defekt zu beschreiben und den gelisteten Wert auf nicht mehr als 25€ zu beschreiben. Andernfalls werden uns bei der Einfuhr Zollgebühren und Steuern berechnet, die wir an dich weiterberechnen müssen. Pakete mit einem Wert von 25€ und weniger werden üblicherweise zollfrei zugestellt. Bedenke, dass die Paketversicherung (falls vorhanden) im Fall eines Paketverlusts auch nur maximal den angegebenen Wert ersetzt.
Falls die oben aufgeführten Punkte nicht beachtet werden, entsteht uns bei der Einfuhr ein Mehraufwand, den wir dem Kunden zusätzlich zu den entstandenen Zollkosten in Rechnung stellen. Dies beträgt vorraussichtlich 60-100€.
